Kebijakan Privasi

I. Pendahuluan Kebijakan

UiPinjam (selanjutnya disebut "kami") adalah platform layanan informasi pinjaman resmi yang berfokus pada pasar Indonesia (loan marketplace), yang hanya menggabungkan dan menampilkan produk kredit dari lembaga keuangan yang memiliki izin OJK (Otoritas Jasa Keuangan), tidak memberikan pinjaman secara langsung, tidak terlibat dalam proses persetujuan, serta tidak memungut biaya awal apa pun. Kami sangat menghargai keamanan data pribadi dan privasi Anda, serta secara ketat mematuhi peraturan perundang-undangan di Indonesia untuk melindungi informasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan secara jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda, serta hak-hak Anda sebagai subjek data. Harap membaca dan memahami seluruh isi kebijakan ini sebelum menggunakan UiPinjam.

II. Definisi

Data pribadi: informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor telepon, informasi identitas, informasi perangkat, foto, dan lain-lain.
Pemrosesan: seluruh aktivitas terhadap data pribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, transmisi, hingga pemusnahan.
Pengguna / Anda: individu warga negara Indonesia berusia minimal 18 tahun, memiliki kapasitas hukum penuh, dan menggunakan layanan UiPinjam.

III. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan dan Penjelasan Penggunaan Izin

Informasi pendaftaran dan verifikasi identitas (diisi oleh pengguna)
- Nama, nomor telepon, alamat email
- Informasi KTP, foto wajah (untuk OCR dan verifikasi identitas)
Tujuan penggunaan: untuk registrasi akun, verifikasi keaslian identitas, pencegahan penipuan, serta penetapan identitas unik pengguna.
Informasi perangkat dan teknis (dikumpulkan secara otomatis)
Informasi perangkat (seperti model perangkat, pengenal perangkat, versi sistem operasi), informasi jaringan (seperti alamat IP, jenis jaringan), serta log aktivitas.

Tujuan penggunaan: menjaga stabilitas aplikasi, meningkatkan pengalaman pengguna, mitigasi risiko, dan analisis kebutuhan pengguna.
Informasi terkait pengajuan layanan (diberikan oleh pengguna)
- Informasi kebutuhan pinjaman (jumlah, preferensi tenor)
- Pekerjaan, penghasilan, alamat tempat tinggal, kontak darurat
Tujuan penggunaan: mencocokkan produk pinjaman dari lembaga berizin OJK, meningkatkan peluang persetujuan, dan memberikan layanan yang lebih tepat.
Permohonan izin aplikasi dan tujuan penggunaan
1. Izin notifikasi (NOTIFICATION)
  Ruang lingkup: menerima notifikasi aplikasi, pemberitahuan layanan, dan status persetujuan pinjaman.
  
  Tujuan: memberikan informasi terkait progres pinjaman, pembaruan produk, perubahan kebijakan, serta pengingat pembayaran.
  
  Anda dapat menonaktifkan izin ini kapan saja melalui pengaturan perangkat tanpa memengaruhi penggunaan layanan dasar.
2. Izin kamera (CAMERA)
  Ruang lingkup: menggunakan kamera perangkat untuk mengambil foto / verifikasi wajah.
  
  Tujuan: mengambil dan mengunggah foto KTP serta wajah untuk OCR dan verifikasi identitas, sebagai bagian dari pengajuan pinjaman.
  
  Hanya diaktifkan saat Anda melakukan tindakan, tidak digunakan diam-diam di latar belakang, tidak merekam audio/video, dan tidak mengumpulkan gambar yang tidak relevan.
3. Izin lokasi perkiraan (COARSE LOCATION)
  Ruang lingkup: memperoleh lokasi perkiraan tingkat kota/wilayah (bukan GPS presisi).
  
  Tujuan: mencocokkan produk pinjaman dari lembaga keuangan berizin OJK di wilayah Anda, optimalisasi layanan, analisis risiko, dan pencegahan penipuan lintas wilayah.
  
  Hanya digunakan saat aplikasi aktif, tidak melacak lokasi secara terus-menerus di latar belakang, tidak mengumpulkan lokasi presisi, dan tidak membocorkan lokasi spesifik.
4. Izin log panggilan (CALL LOG)
  Ruang lingkup: memeriksa apakah terdapat panggilan verifikasi suara dari platform.
  
  Tujuan: membantu verifikasi identitas, memastikan keaslian login, dan meningkatkan keamanan akun.
  
  Hanya membaca data yang diperlukan, tidak mengubah log panggilan, tidak merekam isi percakapan, dan tidak mengumpulkan informasi yang tidak relevan.
Informasi lainnya
- Catatan komunikasi layanan pelanggan
- Informasi tambahan terkait pinjaman yang Anda berikan secara sukarela atau isi komunikasi dengan layanan pelanggan

IV. Aturan Penggunaan Data

Kami hanya menggunakan data Anda berdasarkan prinsip legal, sah, perlu, dan transparan, serta tidak digunakan di luar tujuan yang ditentukan.

Tujuan utama penggunaan:

Menyediakan layanan tampilan produk pinjaman, pencocokan cerdas, dan panduan pengajuan.
Verifikasi identitas, pencegahan penipuan, serta penilaian risiko kredit (hanya untuk lembaga berizin OJK).
Mengoptimalkan fungsi aplikasi, meningkatkan pengalaman pengguna, serta memberikan layanan yang dipersonalisasi.
Memenuhi kewajiban hukum serta menanggapi permintaan regulator dan lembaga peradilan.

Kami tidak akan:

Mengumpulkan data pribadi yang tidak relevan dengan layanan pinjaman.
Menggunakan data di luar tujuan atau melebihi jangka waktu yang diperlukan.
Menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa izin.

V. Berbagi dan Pengungkapan Data

Pihak yang menerima data
- Lembaga keuangan mitra berizin OJK:
  Data yang dibagikan: informasi identitas, informasi pengajuan, serta data yang diperlukan untuk analisis risiko.
  Tujuan: proses persetujuan pinjaman, pencairan dana, dan pengelolaan pasca pinjaman.
- Penyedia layanan resmi:
  Termasuk verifikasi identitas, penyimpanan cloud, analisis data, dan dukungan teknis.
  Hanya menerima data yang diperlukan dan wajib mematuhi kebijakan ini serta regulasi perlindungan data Indonesia.
- Regulator dan lembaga hukum:
  Data dapat diberikan sesuai hukum Indonesia, ketentuan OJK, atau perintah pengadilan.
Komitmen berbagi data
- Semua kerja sama berbagi data diikat dengan perjanjian yang mewajibkan perlindungan data.
- Tidak membagikan atau menjual data kepada pihak ketiga yang tidak berizin atau tidak bekerja sama.
- Data sensitif hanya dibagikan setelah mendapatkan persetujuan Anda sesuai hukum.

VI. Penyimpanan dan Perlindungan Data

Lokasi penyimpanan: seluruh data pribadi Anda disimpan di server dalam wilayah Indonesia dan tidak ditransfer ke luar negeri (kecuali diwajibkan hukum dan disetujui regulator).

Masa penyimpanan:

Selama akun aktif + 5 tahun setelah layanan berakhir (sesuai ketentuan OJK).
Setelah itu data akan dianonimkan atau dimusnahkan secara aman.

Langkah keamanan:

Enkripsi data (saat transmisi dan penyimpanan), kontrol akses, dan autentikasi.
Firewall, deteksi intrusi, audit keamanan, dan pemindaian kerentanan rutin.
Pelatihan keamanan bagi karyawan dan perjanjian kerahasiaan untuk mencegah kebocoran data.

VII. Hak Pengguna (sesuai UU PDP)

Anda berhak untuk:

Mengakses data pribadi Anda.
Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Menghapus data sesuai ketentuan hukum (termasuk melalui fitur hapus akun di aplikasi).
Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja (tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya).

VIII. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan ini hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur. Jika ditemukan, data akan segera dihapus dan tidak digunakan.

IX. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sesuai perkembangan hukum atau bisnis. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi atau pengumuman. Dengan terus menggunakan UiPinjam, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.

X. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan terkait data, silakan hubungi:

Email: ksp@uipinjam.net
Telepon: 628980327240
Alamat: Jalan Raya Simpang Pana, Dusun Pana, Desa Sum Sum, Kecamatan Mandor, Kabupaten Landak, Provinsi Kalimantan Barat, 79282